В Брянском филиале ОАО «МРСК Центра» прошел семинар по современным технологиям управления

В «Брянскэнерго» прошел двухдневный семинар на тему «Цикл управления процессом» программы «Процессный подход к управлению». Целью семинара было получение теоретических знаний для понимания цикла процесса. В своём вступительном слове заместитель генерального директора ОАО «МРСК Центра» — директор филиала «Брянскэнерго» Николай Васильевич Буренок отметил важность вопросов, поставленных для изучения на семинаре. «Начать новую жизнь с понедельника через матричную систему управления» — таким лозунгом Н. В. Буренок закончил своё выступление. В ходе первого дня проведения семинара были рассмотрены теоретические вопросы современного подхода к управлению, характеристика целей и управления по целям, аспекты управления процессом, а именно система целей процессов, проектирование и разделение заданий, анализ фактической ситуации, совершенствование бизнес-процесса. Практическая часть семинара проходила в четырёх группах «Технологическое присоединение, «Управление персоналом», «Оперативно-техническое управление» и «Ремонтное оборудование». На практических занятиях были рассмотрены вопросы разработки целей процесса, формирование матрицы ответственности по процессу, описание функций бизнес-процессов, определение показателей хода процесса. Особенный интерес на практическом занятии вызвала работа по определению и устранению узких мест процесса. Вся практическая работа сопровождалась обсуждением, работающие в параллельных группах участники дополняли задания друг друга, что приводило к большей конструктивности работы семинара.

Второй день работы был посвящен внедрению матричной системы управления. О вопросах внедрения матричной системы управления и проектом управлении рассказал начальник отдела менеджмента качества Брянскэнерго Сергей Сергеевич Титов. Практические задания второго дня семинара представляли собой инсценировку заседаний комитетов целевых подсистем управления.