В первом полугодии текущего года в филиал «Тулэнерго» ПАО «МРСК Центра и Приволжья» поступила 5151 заявка потребителей на технологическое присоединение к электрическим сетям, что на 7 % больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Заявленная мощность составила 141 МВт. Всего за шесть месяцев 2015 года был заключен 5261 договор на технологическое присоединение, что на 38 % больше по сравнению с таким же периодом 2014 года. Суммарная мощность составила 144 МВт.
Выполнено 3827 технологических присоединений к электросетям общей мощностью 75,5 МВт. Филиал «Тулэнерго» осуществил электроснабжение 298 юридических лиц и обеспечил электроэнергией индивидуальные жилые строения 3529 физических лиц. Среди крупных заявителей, присоединенных к сетям филиала в 2015 году, следует назвать: ООО «Проктер энд Гэмбл-Новомосковск» — цех по производству товаров ухода за детьми в Новомосковском районе Тульской области (мощность 3,5 МВт), ООО «Линк Промоборудование» — электроцех в Богородицком районе Тульской области (мощность 2 МВт) и ООО «Агрокомплекс» — цех по производству минерального порошка в Веневском районе Тульской области (мощность 1 МВт). Следует отметить, что в филиале «Тулэнерго» ПАО «МРСК Центра и Приволжья» особое внимание уделяется деятельности по улучшению качества обслуживания клиентов, удовлетворению потребностей в технологическом присоединении мощностей каждого заявителя.
Центр обслуживания клиентов филиала предоставляет возможность свободного выбора любого из трех типов каналов информационного взаимодействия (очного, заочного и виртуального) в зависимости от индивидуальных возможностей и предпочтений.
Для приема обращений создана «горячая линия» — единый на всей территории обслуживания ПАО «МРСК Центра и Приволжья» федеральный бесплатный номер: 8-800-100-33-00, по которому можно оперативно получить ответ на вопросы, касающиеся компетенции компании. Более подробная информация о деятельности филиала «Тулэнерго» ПАО «МРСК Центра и Приволжья» размещена на сайте www.tulenergo.ru.
