УСЛУГИ: Предоставляем срочный ремонт, обслуживание и запуск сварочного оборудования

Отсрочка платежа до 30 дней. Выезд мастера, либо самовывоз аппаратов в наш сервисный центр.

Гарантийный и послегарантийный ремонт, сервисное обслуживание сварочного оборудования.

Мы поддерживаем наших клиентов и уделяем пристальное внимание послепродажному обслуживанию оборудования с целью оперативного реагирования на возникшие неурядицы с поставленным нами оборудованием.
Сервисный центр создан для обеспечения бесперебойной работы Вашего производства и выполняет все виды работ по ремонту и обслуживанию оборудования любой сложности отечественных и иностранных производителей: диагностика и ремонт, восстановление и модернизация, пуско-наладка сварочного оборудования и рекомендации по правильной эксплуатации.

Гарантийный ремонт осуществляется ТОЛЬКО ПРИ НАЛИЧИИ ПАСПОРТА С ГАРАНТИЙНЫМ ТАЛОНОМ.

Стандартный гарантийный срок эксплуатации сварочного аппарата со дня продажи через торговую сеть – 1 год при соблюдении потребителем правил эксплуатации и условий по техническому обслуживанию, указанных в эксплуатационной документации.
(Точный гарантийный срок смотрите в паспорте аппарата.)

1. Если в течение гарантийного периода в изделии появился дефект по причине некачественного изготовления или применения некачественных конструкционных материалов, гарантируется выполнение бесплатного гарантийного ремонта дефектного изделия.
Обмен неисправных агрегатов, вышедших из строя в период гарантийного срока, осуществляется в соответствии с действующими правилами обмена промышленных товаров, купленных в розничной сети.
2. В ремонт не принимаются и не обмениваются отдельные детали и сборочные единицы выпрямителя, а также выпрямители не очищенные от загрязнений.

Изделие не подлежит бесплатному гарантийному ремонту в следующих случаях:

• При отсутствии гарантийного талона или наличия исправлений в нем (утерянный гарантийный талон восстановлению не подлежит).
• Если предъявленный аппарат вскрывался. И нет наклеек торговой организации.
• Если номер предъявленного аппарата не совпадает с номером указанным в гарантийном талоне.
• При повреждениях аппарата, возникших в результате природных катаклизмов, неправильной или небрежной транспортировки, в процессе установки и монтажа, небрежном обращении, механическом или химическом воздействии.
• При ухудшении технических характеристик аппарата, являющихся следствием его естественного износа, интенсивного использования, использования не по назначению, несвоевременного или некачественного обслуживания независимо от количества отработанных часов и срока службы изделия.
• При повреждении либо уничтожении маркировочных табличек.
• При наличии следов ремонта аппарата неуполномоченными на это лицами, следов разборки или других, не предусмотренных документацией вмешательств в его конструкцию.
• При нарушении заводских регулировок.
• Гарантия не распространяется на расходные материалы.

Если ремонт признан негарантийным, составляется акт о негарантийном ремонте.

Порядок выполнения работ

• 1. Приемка оборудования (или выезд специалиста по договоренности)
• 2. Первичная диагностика оборудования (гарантийный или постгарантийный случай)
• 3. Согласуется стоимость и объем работ (в случае платного ремонта).
Заказчик принимает решение о ремонте.
• 4. Ремонт и отладка оборудования.
• 5. Заказчик оплачивает счет за ремонт.
• 6. Оборудование выдается Заказчику.