15 ноября 2007 года в рамках празднования Всемирного дня качества и Европейской недели качества НПФ «Ракурс» на конференции «Качество для потребителя и для бизнеса: Санкт-Петербург на пути к европейским стандартам» был вручен Диплом высокой потребительской оценки качества. НПФ «Ракурс» представлялся как лидер рынка промышленной автоматизации, работающий по европейским стандартам качества и обладатель престижной Премии Правительства России в области качества.
Диплом высокой потребительской оценки качества присуждается за постоянную и эффективную работу по повышению качества предоставляемых услуг и дает производителю возможность маркировки знаком «ПРОВЕРЕНО. СОЮЗ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ РОССИИ». Наличие Знака свидетельствует о том, что товар (услуга) прошел компетентную проверку и находится под контролем Центра независимой потребительской экспертизы «Союза потребителей России».
Конференция организована Фондом «Центр независимой потребительской экспертизы» для производителей, чья продукция отмечена знаками качества. В конференции приняли участие представители законодательной и исполнительной власти федерального и регионального уровней, специалисты государственных и общественных организаций, производители и крупные торговые компании города.
При конференции проведена выставка «Лучший опыт — для лучшей жизни», на которой НПФ «Ракурс» на своих информационно-рекламных материалах и выставочных плакатах продемонстрировал направления деятельности и свои возможности в этих направлениях.
Системы менеджмента качества (СМК) НПФ «Ракурс» построена в соответствии с требованиями международного стандарта ISO9001:2000. Основными задачами, стоящими перед СМК являются постоянное повышение уровня обслуживания Заказчиков и непрерывное совершенствование деятельности предприятия, увеличение его эффективности. В сентябре 2002 г. в НПФ «Ракурс» прошел сертификационный аудит, в ходе которого было подтверждено соответствие Системы менеджмента качества компании требованиям стандарта ISO9001:2000. Аудит проводился совместно двумя органами по сертификации АСЕРТ Бюро (Россия) и АFAQ-ASCERT (Германия). Действие сертификатов распространяется на все бизнес процессы НПФ «Ракурс» от проектирования до выполнения пусконаладочных работ и обучения персонала.
Справка
НПФ «Ракурс» выполняет полный цикл работ, начиная с обследования объекта автоматизации и проектирования автоматизированных систем управления технологическими процессами с учетом индивидуальных особенностей поставленных задач и потребностей клиента до монтажа, пуско-наладочных работ, обучения специалистов заказчика и послепродажного обслуживания систем.
Продажа и поставка оборудования OMRON, Schneider Electric, Danfoss.
Ремонт и комплексное обслуживание инверторов OMRON, Yaskawa, Danfoss, Control Techniques, Schneider Electric, Siemens.
Обучение специалистов, связанных с разработкой и эксплуатацией систем автоматизации.