В ходе состоявшейся беседы Вице-президент ООО «Сименс» Марко Буркхардт ознакомил Губернатора и членов делегации с основными направлениями деятельности компании «Сименс» и Департамента «Сименс АйТи Солюшенс энд Сервисез» в России. Прежде всего, речь шла о комплексных решениях для городов, касающихся обеспечения безопасности, организации работы транспорта, охраны окружающей среды, оказания государственных и муниципальных услуг населению.
Директор филиала ООО «Сименс» в Воронеже Дмитрий Волченко представил основные направления деятельности сервисного центра «Сименс АйТи Солюшенс энд Сервисез». В ходе посещения воронежского центра и общения с сотрудниками Губернатор и члены делегации имели возможность ознакомиться с основными направлениями его работы.
На встрече речь шла также о сотрудничестве компании и Правительства Воронежской области. Одним из примеров совместной работы является создание центра телефонного обслуживания граждан в рамках многофункционального центра оказания государственных и муниципальных услуг (МФЦ) Воронежской области. 24 мая завершен первый этап пусконаладочных работ по внедрению программно-аппаратного комплекса для колл-центра, и уже обработано первое телефонное обращение. Техническим оснащением и обучением сотрудников этого центра занимались специалисты филиала «Сименс».
В кратком интервью журналистам Губернатор подчеркнул: «Правительство региона поддерживает развитие компании «Сименс» на воронежской земле. Думаю, мы (и то же самое я буду рекомендовать администрации города) будем расширять сотрудничество с «Сименс». Информационные технологии должны активно внедряться в деятельность органов власти. Это позволит нам не только повышать эффективность их работы, но и бороться с таким негативным явлением, как коррупция».
