О новых возможностях клиентов ОАО «МОЭСК» (входит в группу компаний «Россети») в вопросах технологического присоединения, перспективах упрощения процедуры подключения к электросетям генеральный директор компании Петр Синютин рассказал в рамках прошедшего накануне заседания Ассоциации электроснабжения городов России «ПРОГРЕССЭЛЕКТРО».
Петр Синютин в своем докладе подробно остановился на алгоритме подключения потребителей к сетевой инфраструктуре МОЭСК по программе «3 шага — 2 визита», новых интерактивных возможностях для клиентов на Портале utp.moesk.ru, а также на дополнительных опциях, доступных сегодня заявителям. По его словам, в 30% всех обращений за присоединением подача напряжения в срок невозможна из-за технической неготовности самого клиента: заявителем не выполнены работы, указанные в технических условиях. Для решения этой задачи энергетики готовы предложить комплексную услугу — «Техприсоединение под ключ», которая гарантирует своевременное и качественное подключение. Сегодня клиентам доступен довольно обширный спектр дополнительных услуг, ознакомиться с которым можно на сайте компании.
«Мы видим востребованность предлагаемых нами услуг. Они находят свое отражение и в сокращении сроков подключения», – отметил Петр Синютин.
Работу энергетиков высоко оценил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов: «Опыт МОЭСК можно было бы принять на вооружение другим регионам Российской Федерации. Если в 2013 году на подключение объектов малого и среднего предпринимательства в Московской области требовалось 219 дней, в 2014 году — уже 110 дней. Для сокращения сроков проводится системная работа с законодательными инициативами. В частности, в минувшем году этому способствовал принятый нами закон по упрощению процедуры строительства линейных объектов до 20 кВ». Генеральный директор ОАО «МОЭСК» Петр Синютин, говоря о возможном сокращении сроков подключения, отметил, что сегодня существенную роль в этом вопросе играют сроки выдачи разрешительной документации.
«Мы ставим себе задачу укладываться в 45-дневный срок. Однако при этом выдача исходно-разрешительной документации не должна превышать 18 дней. Сегодня в среднем эти сроки могут составлять от 60 до 400 дней, — подчеркнул Петр Синютин и предложил законодательно поработать регламентирование работ по разработке и согласования ИРД для муниципальных образований.
Существенно упростить процедуру ТП сегодня позволяют внедряемые в МОЭСК интерактивные сервисы. Помимо электронной заявки в 2015 году для клиентов до 15 кВт станет доступна опция онлайн-подключения. Традиционно можно обратиться в центры обслуживания клиентов — по Московской области их 25, а также задать вопросы по круглосуточному телефону «Светлой линии» МОЭСК 8(800) 700-40-70.
