Сотрудники ДКС посетили производство автоматических выключателей КЭАЗ в Курске. Визит коллегам нанесли сотрудники службы качества, проектного отдела НВО, продуктового маркетинга и учебного центра «ДКС». Сотрудники «ДКС» изучили продукцию КЭАЗ и ее технические особенности, вникли в производственные и логистические процессы, чтобы органично внедрить новый продукт в продуктовую линейку «ДКС».
Бренд «ДКС» — гарантия качества
Мы отвечаем за качество продукции, выпущенной под нашим логотипом. Знак DKC на изделии означает, что продукт соответствует заявленным характеристикам и высоким требованиям. И не важно, выпущено ли изделие нашим собственным заводом или партнером-производителем: его качество — наша ответственность.
В 2005 году компания «ДКС» внедрила международную систему менеджмента качества ISO 9001:1. Это позволяет обеспечить европейское качество как поставляемым продуктам, так и предоставляемым сервисам. И вот уже более 15 лет мы убеждаемся в правильности принятого решения. Качество продукции «ДКС» признают не только ведущие производители электротехнических изделий, но и главные наши критики — наши клиенты. В 2020 году мы активно участвовали в нескольких крупных проектах — и не получили от крупных заказчиков продукции ни одной жалобы.
По системе ISO 9001:1 «ДКС» выстроила систему контроля производственных, логистических и других процессов. Также по ней проводится проверка поставщиков компонентов, материалов, продуктов и услуг. Единые стандарты позволяют гарантировать качество продукции и своевременные поставки.
Готовимся к выпуску нового продукта
Совместный выпуск нового продукта требует серьезной подготовки, в которой участвует сразу несколько подразделений компании.
Например, Елена Белкина, руководитель службы качества «ДКС», познакомилась с процессами производства и контролем качества, лабораторией, и приняла участие в планировании шагов к дальнейшему сотрудничеству.
Сотрудники Учебного центра и проектного отдела НВО подробно изучили автоматические выключатели КЭАЗ — их задачей станет доработка программы корпоративного обучения с учетом расширения ассортимента. Существующая программа, предназначенная для обучения сборщиков и проектировщиков НКУ, уже содержит теоретический и практический блоки по продукции, но в будущем планируется расширить и дополнить ее. За 2019-2020 год эти курсы прошло более 500 специалистов, в том числе сертифицированных партнеров-членов Power League.
Компания «ДКС» уже сейчас готовит своих сотрудников к внедрению нового продукта в ассортимент — ведь именно им предстоит оказывать всестороннюю техническую поддержку, которую так ценят клиенты и партнеры «ДКС»!
