В компании ЭТМ, как и во многих других крупных розничных сетях, идет переход на электронные чеки с постепенным отказом от бумажных.
Привычные бумажные чеки имеют целый ряд недостатков: они легко теряются, рвутся, выгорают. Электронный чек всегда можно открыть, распечатать, переслать клиенту или коллеге, предъявить для возврата, обмена или получения услуг по гарантии.
В ЭТМ доступ к электронным чекам для частных лиц организован в разделе заказы сервиса iPRO: после авторизации нужно зайти в него, раскрыть данные по заказу с помощью значка плюса слева, а затем нажать на ссылку электронный чек.
Электронные чеки имеют ту же юридическую силу, что и бумажные, их легко проверить по номеру: достаточно зайти на портал «Платформа ОФД» («Эвотор ОФД» ) — компании № 1 на рынке операторов фискальных данных России.
«ЭТМ идет в ногу со временем и переводит на цифровые рельсы свое взаимодействие с клиентами, — отметил директор по продажам и обслуживанию клиентов Сергей Григорьев.— Внедрение электронных чеков станет еще одним шагом к улучшению качества сервиса. Бонус — экологичность этой безбумажной технологии, а также снижение операционных затрат наших точек продаж».