3–5 февраля в «ТЭСС Амур» прошёл первый инспекционный аудит, подтверждающий соответствие компании требованиям сертификации по интегрированной системе менеджмента (ИСМ).
Интегрированная система менеджмента (ИСМ) — это комплексный подход к управлению качеством, предотвращение потенциальных рисков, улучшение техники безопасности и условий труда. Её внедрение позволяет повысить эффективность всех процессов и создать комфортные места работы для всех сотрудников. Для компании ТЭСС — это один из важных шагов к устойчивому развитию в контексте стратегии развития – 2030. В феврале 2024 года «ТЭСС Амур» получила обновленные сертификаты на соответствие требованиям международных стандартов: менеджмент качества (ISO 9001), экологический менеджмент (ISO 14001) и охрану труда (ISO 45001). Теперь в течение трёх лет коллективу компании нужно ежегодно подтверждать это право.
Анна Филипенко, менеджер по спецпроектам АО «ТЭСС», отмечает: «В проверке участвовали все структурные подразделения «ТЭСС Амур». И все они показали себя инициативными и эффективными, воплощали в жизнь рекомендации от специалиста прямо в процессе аудита».
Аудит проводился независимым органом по сертификации ООО «ДКУС РУС». Аудитор Кирилл Сидоров поясняет, что процесс был выстроен предельно чётко — подразделения информацию предоставляли оперативно, графику проверки следовали, временные рамки соблюли. Эксперт подтвердил соответствие «ТЭСС Амур» требованиям стандартов ISO 9001, ISO 14001 и ISO 45001 и особенно отметил ряд преимуществ компании. Это и активное внедрение инструмента Dashboards — системы визуализации ключевых показателей, которая позволяет оперативно отслеживать эффективность процессов и уменьшить бюрократию в виде бумажных отчётов; и использование системы комплексных проверок внутри самой компании. Сюда же можно отнести и обновление парка транспортных средств.
«Это говорит о том, что руководство обеспечивает конкретными материальными ресурсами интегрированную систему менеджмента. Улучшает условия для персонала, в том числе, мобильность вашей компании», — резюмировал Кирилл Сидоров.
Но нет предела совершенству. И вместе с аудитором Кириллом Сидоровым компании удалось наметить области развития. Так, эксперт предложил «конкретизировать цели в области экологии, чтобы они были измеримыми и направленными на постоянное улучшение ситуации в регионе и стране». А ещё он рекомендовал и дальше активно заниматься непрерывным обучением персонала на местах, проводить программы адаптации для новых сотрудников и регулярные профессиональные тренинги для всех специалистов.
Андрей Бурдуков, генеральный директор «ТЭСС Амур», отметил: «Этот совет логично сочетается со стратегией развития ТЭСС до 2030 года, а, значит, компания двигается в правильном направлении».
Летом 2025 года аналогичные проверки пройдут в «ТЭСС Сибирь» и «ТЭСС Индустриальный парк». А все улучшения, внедрённые в «ТЭСС Амур», будут масштабированы на другие подразделения — система менеджмента в группе компаний едина.