Менеджмент, кадры, охрана труда

Цифровизация LAPP

8 ноября 2019 г. в 11:41

Преобразование в цифровую форму собственными силами — сейчас

Александр Лапп

В течение многих лет этот термин вызывал общественные споры, не будучи по-настоящему осязаемым: было сказано, что переход на цифровую форму сопровождается фундаментальными изменениями в корпоративных структурах и культуре. Иерархии являются скорее помехой на пути к цифровому преобразованию — команды и проекты должны сломать границы между отделами. Чтобы разрабатывать новые бизнес-модели на цифровой основе, мы должны быть дипломатичными и научиться мыслить еще более ориентировано на текущие процессы и клиентов.

Это, действительно, правильно, но просто неконкретно и мало ощутимо. В последние несколько лет, в поисках надежной площадки, многие руководители компаний приложили дополнительные усилия, чтобы делегировать тему оцифровки и отдать ее на аутсорсинг действующим или предполагаемым экспертным группам. Стартапы были выделены или куплены с целью управления цифровым преобразованием их собственной компании. В конце концов, повседневные дела не должны страдать от преобразований.

LAPP также столкнулся с этим вопросом. И после напряженной дискуссии мы решили взять нашу оцифровку в свои руки. Вместо того, чтобы переносить ответственность на любую цифровую «шлюпку», мы решили объединить усилия со всем кораблем и всей командой, чтобы разделить цифровое будущее. Мы убеждены, что, хоть и не обязательно самый простой способ в краткосрочной перспективе, он лучший для наших клиентов и, следовательно, для нас как компании.

Дигитализация — дело каждого

Причины такого решения столь же сложны, как и сама затея, и начинаются с осознания того, что оцифровка касается всех. Изменения в мышлении и действии, без которых преобразование в цифровую форму не произойдет, должны проникнуть в каждого сотрудника и всю компанию изнутри. Они будут развиваться лучше, если каждый активно будет участвовать в развитии, а не сторониться новых идей и воздействий извне.

Вкратце другими словами: каждая организация, каждый руководитель, каждое отделение — у каждого сотрудника нашей компании есть задача, а вместе с ней и обязанность внести максимальный вклад в переход на цифровую форму. Никто не может и не должен сидеть сложа руки и говорить: «Это то, что наши цифровые коллеги сделают для нас».

Вторым важным аспектом, побудившим нас заняться этой темой самостоятельно, является убежденность в том, что наши сотрудники и корпоративные структуры приносят с собой особенно хорошие предпосылки: мы — семейный бизнес среднего размера, который всегда формировал нашу корпоративную культуру. Личная ответственность, свобода выбора и креативность сильнее выражены среди наших сотрудников, чем иерархическое мышление. Это позволяет распространять «бремя» новых идей и изменяющихся структур мышления на всех, потому что в любом случае это всегда практиковалось нами.

Что касается корпоративных структур, LAPP относительно децентрализован. Это приносит огромную пользу нашим клиентам, потому что локализованы и точно знаем, какие решения они ищут. Однако это также дает непосредственное преимущество нам — помогает в цифровой трансформации: мы работаем без централизованных корпоративных структур, в которых все потоки сходятся в штаб-квартире; это помешало бы быстрым и ориентированным на клиента действиям. Скорее, мы привыкли думать и действовать в локальных проектах, которые внедряют наши местные команды в значительной степени на самостоятельной основе. По сути говоря: у нас короткие, бюрократические процессы принятия решений, и мы уже работаем как стартап на больших расстояниях. Тем не менее, переход к цифровой форме является четкой темой руководства. Важно установить видение и цели, чтобы проекты были соответственно расставлены по приоритетам.

... и это не самоцель

Lapp Group

Это, по нашему мнению, выгодные условия. Другое дело, чтобы идея и концепция цифровизации проникли в повседневную деловую жизнь. Ясно одно: цифровое преобразование не является самоцелью. Скорее, оно разработано, чтобы дать возможность компаниям предоставлять своим клиентам еще более качественные услуги и продукты, делая их, одним словом, счастливее.

В принципе, оцифровка влияет на два направления:

  • внешнее, то есть во внешнем имидже компании на своих клиентах;
  • внутреннее, т. е. в автоматизацию и оптимизацию бизнес-процессов на основе ИТ, а также в оптимизацию творческих процессов и процессов принятия решений.

Говоря о внешнем направлении, например, речь идет об электронной коммерции и онлайн-рынках, об улучшении продуктов и услуг для клиента и разработке тех, которые возможны только посредством дигитализации.

Во внутреннем направлении центральную роль играют уже упомянутая оптимизация процесса и разработка новых бизнес-моделей. Есть много аспектов, которые влияют на клиента, иными словами, они приносят пользу обеим сторонам: логистические услуги, такие как отслеживание товаров и предложений, или автоматизированные системы переупорядочения — предложения, с помощью которых компания может расширить свою зону обслуживания. Не говоря уже обо всех видах цифровых каналов продаж, информации и связи, которые поддерживают прямой круглосуточный контакт между клиентом и компанией, а также упрощают открытие новых клиентских групп.

«Клиентский опыт» из первых рук

Lapp Group

Лозунг, который в последние годы все чаще и чаще использовался в контексте цифровизации, является «опыт клиента». Это относится ко всему опыту, который клиент имеет с компанией, во всех так называемых контактных точках: будь то локальный консультант по продажам или торговый представитель, будь то реклама, плакат, буклет или презентация одного из них. Упаковка, публикация на Facebook, онлайн-поддержка или руководство пользователя на веб-сайте компании... Преобразование в цифровую форму почти бесконечно увеличило число потенциальных точек соприкосновения.

По крайней мере, здесь становится понятно: дигитализация — это действительно нечто. В конце концов, каждый сотрудник представляет компанию через свою работу и является — прямо, лично или косвенно в результате своей работы — точкой контакта с клиентом. Очевидно, что если мы задействуем всех сотрудников, мы увеличим вероятность того, что качество обслуживания клиентов будет правильным по всем аспектам. Если мы этого не сделаем, мы рискуем оказаться несовместимыми с нашей фирменной идентичностью и ослабить авторитет нашего бренда.

Доверие к данным

Как, однако, это реализовывается? Прежде всего: даже если это задача каждого, мы создали ключевую команду, которая продвигает цифровизацию, сопровождает ее и постоянно задает новые потенциальные процессы. Основная задача этой команды — показать как можно более конкретно, как хороший анализ и последовательная интерпретация данных могут помочь нам стать лучше. Как данные открывают невообразимые горизонты, приносят удивительные идеи и приводят к новым. Мы даже немного позиционируем себя переводчиками, которые ясно дают понять, что наши данные говорят о наших процессах, о том, как их можно улучшить, если вы доверяете данным как нетленному источнику информации. Таким образом, мы запускаем некоторый вау-эффект и, между прочим, укрепляем желание наших сотрудников перейти к цифровой трансформации.

Конечно, весь процесс трансформации должен проходить во многих отдельных проектах. Помимо прочего, мы разработали инструмент «межфункциональных целевых групп». В то же время у нас есть международные команды из разных областей, которые сотрудничают для реализации проектов. Мы также специально собираем давних и молодых сотрудников. Первые знают наших клиентов и знают, чего они ожидают, а молодые люди полны новых цифровых идей. Это максимально творческий микс.

Разрушение традиционных структур

С такими проектными группами мы не только ломаем структуры между определенными отделами. Это также создает много новых идей, которые возможны только через междисциплинарное сотрудничество. Члены проектных команд часто учатся друг у друга. Они обычно выходят из таких проектов с высокой мотивацией, и их идентификация как с компанией, так и с проектом оцифровывания чрезвычайно возрастает. Кроме того, вполне возможно, что коллеги из небольших областей станут руководителями глобальных проектов. Здесь также мы разбиваем обычные структуры.

Конечно, это часто утомительно, когда, например, сотрудники управления продуктами реализуют совместный проект с ИТ-специалистами, специалистами по маркетингу и коллегами из финансового сектора — в конце концов, иногда встречаются совершенно разные цели и культуры. Но, согласно нашему предыдущему опыту, преимущества гораздо важнее, чем камни, которые нужно убрать с дороги.

По сути, мы разрабатываем новые инструменты, продукты и услуги. Создаются новые структуры и процессы, а наши сотрудники приобретают дополнительные навыки. Например, они получают более глубокое представление о задачах своих коллег и, кроме всего прочего, улучшают свой английский, потому что язык наших проектов в основном английский.

Разумеется, такие проекты не определяют наш повседневный бизнес, и не каждый сотрудник постоянно сталкивается с ним. Тем не менее, цифровая трансформация уже оказывает все большее влияние на нашу повседневную жизнь и все чаще затрагивает каждого сотрудника. Вот почему мы разработали программу электронного обучения на тему «Индустрия 4.0» и дигитализации. Для некоторых модулей базовые модули являются обязательными для всех сотрудников.

Теперь мы познакомим вас с наиболее важными фактами, объясним концепции, представим наиболее важных клиентов, игроков и разработки в этой области, приведем примеры решений LAPP и расскажем о цифровом будущем. Цель состоит в том, чтобы у всех сотрудников было понимание того, к чему это идет, чтобы их компания была в первых рядах. И, конечно же, они понимают задачу как проблему, которая касается их всех.

В конце концов, оцифровка — это не ИТ-проект, а процесс, который касается нашей общей конкурентоспособности в 21-м веке. Проект, направленный на создание новых, актуальных импульсов для нашего основного бизнеса и для наших сотрудников. Это действует продуктивнее, когда все сотрудники собираются вместе, независимо от субординации, отдела или страны, и тем больше у них эмоций и успешных результатов.

Источник: Александр Лапп

👉 Подписывайтесь на Elec.ru. Мы есть в Телеграм, ВКонтакте и Одноклассниках

Информация о компании

Lapp Russia — дочернее предприятие холдинга LAPP в России, мирового инновационного производителя и системного поставщика кабелей, проводов, кабельных аксессуаров для различных отраслей: электротехники, энергетики, машиностроения, нефтегазовой, производства промышленного оборудования, автомобильной промышленности и многих других. Производитель и поставщик кабельно-проводниковой продукции под торговыми марками: ÖLFLEX®, UNITRONIC®, SKINTOP®, HITRONIC®, FLEXIMARK®, SILVYN®, EPIC®.
Читайте также
Новости по теме
Объявления по теме

ПРОДАМ: Преобразователи Мир.

ООО «МИР Энерго» поставляет измерительные преобразователи аналоговые и цифровые: постоянного тока: Е846, Е851, Е856, Е856Ц, Е856А1, .... Е856А2, Е856АР2, Е856В2, Е856ВР2, Е856С2, Е856СР2, Е856ЕР2; Внимание! Современный аналог Е856 - измерительные преобразователи AEDC856 переменного тока: Мир ПТ-02, Мир ПТ-23, Мир ПТ-24, Е842, Е854, Е854Ц; напряжения постоянного тока: Е857, Е857Ц; напряжения переменного тока: Е843, Е855, Е855-Ц, Е860-Ц; напряжения переменного тока 3-х фазные для измерения фазных напряжений: Е3855А, Е3855В, Е3855С; напряжения переменного тока 3-х фазные для измерения фазных/линейных напряжений: Е4855А, Е4855В, Е4855С; активной мощности: Е848, Е859, Е859Ц, Е859А1, Е859А2, Е859В1, Е859В2, Е859С1, Е859С2, Е859АР1, Е859АР2, Е859ВР1, Е859ВР2, Е859СР1, Е859СР2, Е859ЕР1, Е859ЕР2, Е1859А2, Е1859АР2, Е1859ВР2, Е1859С2, Е1859СР2, Е1859ЕР2; реактивной мощности: Е860, Е860Ц, Е860А1, Е860А2, Е860В1, Е860В2, Е860С1, Е860С2, Е860АР1, Е860АР2, Е860ВР1, Е860ВР2, Е860СР1, Е860СР2, Е860ЕР1, Е860ЕР2, Е1860А2, Е1860АР2, Е1860ВР2, Е1860С2, Е1860СР2, Е1860ЕР2; активной и реактивной мощности: Мир ПМ-26, Е849,Е849Ц, Е849А1, Е849А2, Е849В1, Е849В2, Е849С1, Е849С2, Е849АР1, Е849АР2, Е849ВР1, Е849ВР2, Е849СР1, Е849СР2, Е849ЕР1, Е849ЕР2, Е1849А2, Е1849АР2 Е1849В2, Е1849ВР2, Е1849С2, Е1849СР2, Е1849ЕР2; частоты: ЕЕ858, Е858Ц, Е858А1, Е858А2, Е858В1, Е858В2, Е858С1, Е858С2; многофункциональные: для систем регистрации и осцилографирования нормальных и аварийных режимов работы энергообъектов: Е9527 ЭС, Е9565 ЭС, Е856 ЭС, Е857 ЭС; щитовые цифровые с индикацией: ЦА9054, ЦВ9055, ЦА9056, ЦВ9057, ЦД9058, ЦЛ9049, ЦА9254, ЦВ9255, ЦА9256, ЦВ9257, ЦД9258, ЦЛ9259, ЦЛ9260 многофункциональный цифровой измеритель: ЦП9010; измерительные многофункциональные: АЕТ111-АЕТ114, АЕТ121-АЕТ124, АЕТ211-АЕТ214, АЕТ221-АЕТ224, АЕТ311-АЕТ314, АЕТ321-АЕТ324, АЕТ411-АЕТ414, АЕТ421-АЕТ424; электрических унифицированных сигналов (разветвители/конверторы): Е875АА2, Е875АВ2, Е875АС2, Е875ВА2,...
Махонина Татьяна · ООО "МИР Энерго" · 4 июня · Россия · г Москва
Преобразователи Мир.

ПРОДАМ: Трансформаторы в наличии.

ПСТ-265ШО КЛ.2 3 ПСТ-265ШО КЛ.3 11 8МВТ-Е-5П 10 2,5БВТ-Л ЛШ3.010.518-03 20 2,5ВТ ЛШ3.010.393 3 2,5ВТ ЛШ3.010.395 КЛ, 0,05 13 2,5ВТ ЛШ3.010.395 КЛ, 0,1 15 2,5ВТ ЛШ3.010.397 2 2,5ВТ ЛШ3.010.398 КЛ, 0,05 2 2,5ВТ ЛШ3.010.398 КЛ, 0,1 4 2,5ВТ ЛШ3.010.399 1 5БВТ-Д ЛШ3.010.391 КЛ.0,02 3 5БВТ-Д ЛШ3.010.391 КЛ.0,05 10 5БВТ-Д ЛШ3.010.391 КЛ.2 25 5БВТ-П ЛШ3.010.390 КЛ.1 6 5БВТ-П ЛШ3.010.390 КЛ.2 5 5МВТ-2В-5Э 64 5МВТ-2В-5Э-01 26 4МВТ-3 49 ВТ-2А КЛ.0 15 ВТ-2А ЛШ3.010.033 КЛ.0 22 ВТ-2А ЛШ3.010.033 КЛ.1 10 ВТ-2А ЛШ3.010.035 КЛ.0 113 ВТ-2А ЛШ3.010.035 КЛ.1 7 ВТ-2А ЛШ3.010.038 КЛ.1 8 ВТ-2А ЛШ3.010.040 КЛ.0 19 ВТ-2А ЛШ3.010.040 КЛ.1 2 ВТ-2А ЛШ3.010.041 КЛ.0 24 ВТ-2А ЛШ3.010.042 КЛ.0 31 ВТ-2А ЛШ3.010.042 КЛ.1 3 ВТ-2А ЛШ3.010.045 КЛ.1 6 ВТ-2А ЛШ3.010.045 КЛ.2 20 ВТ-2А ЛШ3.010.048 КЛ.0 8 ВТ-2А ЛШ3.010.057 КЛ.МТ 53 ВТ-3А ЛШ3.010.026 КЛ.0 8 ВТ-3А ЛШ3.010.026 КЛ.1 13 ВТ-3А ЛШ3.010.026 КЛ.2 44 ВТ-4Б ЛШ3.010.128 КЛ.0 3 ВТ-4Б ЛШ3.010.130 КЛ.Б 3 ВТ-4С ЛШ3.010.171 КЛ.0,05 43 ВТ-5 КФ3.031.048 КЛ.0 4 ВТ-5 КФ3.031.050 КЛ.0 5 ВТ-5 КФ3.031.050 КЛ.Б 2 ВТ-5 КФ3.031.051 КЛ.А 3 ВТ-5 КФ3.031.052 КЛ.0 2 ВТ-5 КФ3.031.104 КЛ.0 17 ВТ-5 ЛШ3.010.527 КЛ.Б 1 ВТ-5 ЛШ3.010.527-02 1 ВТ-5 ЛШ3.010.527-07 КЛ.0 18 ВТ-5 ЛШ3.010.527-07 КЛ.А 27 ВТ-5 ЛШ3.010.527-07 КЛ.Б 71 ВТМ-1М 1 ВТМ-6М 15 МВТ-3 ЛШ3.010.028 КЛ.МТ 7 МВТ-3А ЛШ3.010.029 9 МВТ-3А ЛШ3.010.029 КЛ.МТ 31 МВТ-3А ЛШ3.010.030 КЛ.МТ 3 МВТ-4Б ЛШ3.010.133 КЛ.МТ 18 МВТ-4Б ЛШ3.010.134 КЛ.МТ 11 МВТ-4С ЛШ3.010.174 КЛ.МТ 35 МВТ-4С ЛШ3.010.175 1 СКВТ 0КЛ 110В 500HZ 2 СКВТ ЛШ3.010.026 2КЛ. 1 СК-МГ 0,03А 10В 50Гц 1
Иванов Сергей · Вертекс · 12 июня · Россия · Удмуртская Респ
Вертекс, ООО

ПРОДАМ: PLC модем TL-201WM с ПО alma 3 версия

Спецификация Режимы: ведущий, ведомый, повторитель Скорость передачи данных: До 200 Mbps Физический уровень Модуляция OFDM с 1536 несущими для Приема/Передачи по каналу связи, симметричная, адаптивная посредством несущей с символом в 10 bit Шаг передачи мощности: 1dB PSD (Плотность Спектральной Мощности): >-56 dBm/Hz Программируемое усиление передачи: 33 dB и 21 dB Программируемое усиление приема: От -12dB до +30dB, с шагом в 6dB Динамический диапазон: 90 dB min Протоколы второго уровня MAC (Media Access Control -управление доступом к носителю): MAC для домашнего обслуживания малых сетей LAN. Доступ к LV (логическому тому) для больших сетей LAN осуществляется по механизму Master Slave. Динамическое QoS (Качество передачи данных): Конфигурация зависит от сервисного классификатора Протокол связующего дерева: IEEE 802.1D VLAN (Виртуальная локальная сеть): IEEE 802.1Q, до 16 активных VLAN в LV интерфейсе Приоритет трафика: IEEE 802.1p Тактовая синхронизация: NTP (синхронизирующий сетевой протокол) Безопасность Идентификация: CPE (Центральный Обрабатывающий Элемент) LMAC адреса регистрируются на ведущем элементе для предотвращения несанкционированного доступа. Соответствует протоколу RADIUS. Разделение на втором уровне: Устройства TelLink поддерживаемые VLAN основаны на стандартном протоколе IEEE 802.1Q Разделение на физическом уровне: Связь между одним CPE и ведущим зависит от особого кодирования для предотвращения декодирования сигнала другого CPE. Конфигурация и управление Дистанционное управление во всех модемах TelLink выполняется по стандартному протоколу SNMP (Простой Протокол Сетевого Управления) Версия MIB (Базы Управляющей Информации): MIB IV IETF RFC1213, 1493, 2674 SNMP (Простой Протокол Сетевого Управления): Поддерживается SNMP v2c Инициализация: Конфигурация IP по DHCP (протоколу динамической конфигурации хоста) FTP клиента, конфигурация и обновление файлов по TFTP Возможность взаимодействия сетей с...
Tellink Менеджер · ООО ТелЛинк · 3 июня · Россия · г Санкт-Петербург
PLC модем TL-201WM с ПО alma 3 версия

ПРОДАМ: ТПЛ-НТЗ-10 трансформаторы тока

Пример условного обозначения проходного трансформатора тока с литой изоляцией: ТПЛ-НТЗ-10-31В-0,2SFs5/10Р10–10/15-600/5 40 кА УХЛ2. 10 - номинальное напряжение; «3» - конструктивный вариант исполнения; «1» - исполнение по длине корпуса; «В» - вторичные выводов расположенных перпендикулярно установочной поверхности; 0,2S - класс точности измерительной вторичной обмотки; (Fs)5 - коэффициент безопасности приборов вторичной обмотки для измерения; 10Р - класс точности защитной вторичной обмотки; 10 - номинальная предельная кратность вторичной обмотки для защиты; 10 - номинальная вторичная нагрузка обмотки для измерения; 15 - номинальная вторичная нагрузка обмотки для защиты; 600 - номинальный первичный ток А; 5 - номинальный вторичный ток 5 А; 40 - односекундный ток термической стойкости; «УХЛ» - климатическое исполнения; 2 - категория размещения ГОСТ 15150-69 при его заказе и в документации другого изделия.
Павлов Виктор · ВолгаЭнергоКомплект · Вчера · Россия · Самарская обл
ТПЛ-НТЗ-10 трансформаторы тока

ПРОДАМ: Трансформаторы со склада и под заказ

Компания "Премьер Комплект Сервис" рада Вам представить: — Трансформаторы 50 Гц; — Трансформаторы 400 Гц; —Трансформаторы согласующие; — Понижающие трансформаторы; — Блоки трансформаторов. Компания "Премьер Комплект Сервис" — это официальный прямой поставщик электронных компонентов и электротехнических изделий для всех областей промышленности и производств без посредников. Основные задачи нашей компании: — Предоставить российскому производителю электроники и электротехнического оборудования бесперебойную комплексную поставку электронных компонентов и электротехнического оборудования в любых количествах и по конкурентоспособным ценам непосредственно от производителя и ведущих мировых дистрибьюторов в кратчайшие сроки. — Предоставить российскому разработчику возможность использовать в своих разработках лучшие достижения мировых лидеров в производстве электронных компонентов и модулей, осуществляя весь необходимый для этого сервис: технические консультации, образцы, средства разработки и отладочного оборудования, наборы элементной базы для опытного производства. Для реализации этих задач наша компания пользуется и предоставляет нашим партнерам и клиентам весь потенциал услуг, которые предлагают ведущие производители электроники и электротехнического оборудования в странах США, Европы и Азии. Осуществляя оптовые поставки электронных компонентов на основании непосредственных контактов с производителями и ведущими мировыми дистрибьюторами, не затрагивая вторичный рынок, а также наличие хорошо организованного отдела логистики в нашей компании дает основания утверждать, что мы способны выполнять поставленные перед нами задачи.
Бахарев Денис · ПКС · Вчера · Россия · г Москва
Трансформаторы со склада и под заказ
ЗАО «ЗЭТО» — является одним из ведущих российских производителей электротехнического оборудования высокого, среднего и низкого напряжения, хорошо известным как в России, так и за рубежом.