Ассоциация «Честная позиция» взяла курс на комплексную борьбу с фальсификатом

На протяжении многих лет ассоциация «Честная позиция» выступает активным и бескомпромиссным борцом с фальсификатом, в свое время заполонившим отечественный рынок электротехнической продукции. Многое уже удалось сделать, но, чтобы продолжить борьбу, требуется выйти на новый уровень. В частности, борьба с некачественной продукцией должна быть более комплексной. Об этом шла речь на очередном годовом собрании участников ассоциации, прошедшем 20 апреля 2021 г.

Бороться с фальсификатом следует в первую очередь потому, что он создает проблемы с безопасностью. Например, если сечение провода значительно меньше заявленного, то он сильно нагреется под расчетной нагрузкой и может возникнуть пожар. Но вопросы безопасности — вещь всесторонняя. Например, изоляция самого что ни на есть распрекрасного кабеля, сделанного по всем действующим стандартам, может быть перерезана плохо обработанной кромкой кабеленесущей системы, в результате возникает короткое замыкание. Хорошо, если сразу сработает автоматический выключатель, а если и его параметры не соответствуют заявленным? Ладно, пусть кабели, лотки для них, автоматические выключатели используются безупречного качества, но все это хозяйство подводит электроэнергию к светильнику сомнительного происхождения, что тогда? Кстати, и с теми же кабелями проблема качества затрагивает несколько элементов конструкции. Есть жилы, есть изоляция, оболочка… И по каждому из элементов нужен отдельный контроль. Уникальная особенность ассоциации «Честная позиция» (АЧП) — она ведет сразу несколько проектов, охватывающих основные типы электротехнической продукции, которые критичны для безопасности.

По состоянию на начало 2021 г., АЧП объединяет 60 компаний, из которых 10 являются дистрибьюторами, а 50 — производителями электротехнической продукции. В числе проектов ассоциации — «Кабель без опасности», «Соответствие в светотехнике», «Честный стандарт» (кабеленесущие системы) и «Честный выключатель» (низковольтные аппараты защиты, управления и распределения). Особое место занимает «Первый проект», возникший еще на заре существования АЧП. Этот проект, объединяющий 100 % участников ассоциации, направлен на снижение количества проявлений коррупции в отрасли, а также на снижение частоты возникновения ситуаций, когда возникает конфликт интересов.

Важнейшая функция годового собрания участников ассоциации — избрание новых членов правления. Напомним, что правление АЧП состоит из 5 представителей различных дистрибьюторских компаний и по 5 представителей производителей по каждой товарной группе.

В группе дистрибьюторов новым членом правления стала компания «Элком-Электро». В АЧП она появилась недавно, тем не менее компания уже хорошо зарекомендовала себя в деле борьбы за качество поставляемой продукции. Что же касается производителей, то особых сюрпризов здесь не было — новыми членами правления стали фирмы, давно и хорошо известные на рынке главным образом благодаря высокому качеству выпускаемой продукции. Низковольтная аппаратура — IEK GROUP, кабели — холдинг «Кабельный альянс», светотехника — МГК «Световые технологии», автоматические выключатели — Schneider Electric, кабеленесущие системы — «ДКС».

На собрании выступили руководители проектов АЧП с отчетами о работе, проделанной в таком непростом 2020 г.

Отвечающий за «Первый проект» Кирилл Самарин начал выступление с того, что дал собственное определение коррупции: «Это стремление решить вопрос "здесь и сейчас" самым простым способом».

При этом, по его словам, всем людям свойственно искать простые решения. Задача ассоциации — оказать влияние на мировоззрение людей, объяснить им, что честно вести бизнес в долгосрочной перспективе выгоднее. Наиболее распространенный вид коррупции на данном сегменте рынка — откаты. На борьбе с ними и сосредоточены главные усилия АЧП. С 2017 по 2020 годы в среднем ежегодно проводилось по 700 проверок потенциальных нарушителей на предмет откатов. В компании приходили люди под видом оптовых покупателей и спрашивали: «А что я могу иметь с этой сделки?» В результате, с одной стороны, откаты стали предлагать действительно намного реже. Но, с другой стороны, в фирмах стали более настороженно относиться к клиентам, подозревая в них проверяющих. Предлагали сначала сделать пробную закупку продукции, а потом все обсудить.

Следует отметить, что далеко не всегда политика, предусматривающая откаты, идет с самого верхнего уровня управления фирмой. Часто схемы с откатами выстраивают низовые сотрудники. Дело может доходить до выстраивания сообществ, состоящих из десятков сотрудников. После того, как АЧП докладывает о выявленных случаях руководству компаний, они проводят внутренние проверки, по итогам которых проштрафившихся сотрудников увольняют.

С 2020 г. «Первый проект» перешел к комплексным методам проверки, когда закупаются образцы электротехнической продукции и исследуются совместно с другими проектами АЧП. К делу даже привлекают Торгово-промышленную палату РФ. Результат — выявляют одновременно и откат, и поставки фальсификата. Сейчас же создается так называемый комплаенс — комплексная система мер по профилактике коррупции.

Руководитель проекта «Соответствие в светотехнике» Олег Березань рассказал о непростом пути развития данного направления в ассоциации. Ни для кого не секрет, что серьезной проблемой на рынке светотехнической продукции является откровенный демпинг. Спикер намекнул, что далеко не все компании согласны с тем, чтобы эта проблема решалась усилиями АЧП. Тем не менее в 2020 г. удалось сформировать в ассоциации комитет «Светотехника», в который вошли ведущие производители и поставщики светотехнической продукции.

Тем не менее в «Честной позиции» учитывают, что фирмы, входящие в комитет «Светотехника», во многом имеют разнонаправленные интересы на рынке. Поэтому работа поставлена максимально гибко, сформированы несколько рабочих групп, каждая по своему сегменту рынка. Удалось формализовать процедуру проверки, что важно для последующего обращения в государственные органы. Процедура выложена в открытом доступе на сайте АЧП. Также следует отметить, что в 2020 г. АЧП стала предлагать услугу бесплатного светотехнического аудита государственных и муниципальных структур, а также для крупных корпораций.

Олег Березань также рассказал собравшимся о работе ассоциации по направлениям кабеленесущих систем и проекту «Честный выключатель». Применительно к кабеленесущим системам спикер отметил тот факт, что сертификация большинства типов кабельных лотков в России сейчас не обязательна, отсюда и значительный объем фальсификата на рынке. Причем несоответствие нормам и заявленным характеристикам встречается не только в самих лотках, но еще и в элементах их крепления. Именно в 2020 г. элементы крепления стали проверяться в рамках проекта «Честный стандарт».

В рамках проекта «Честный выключатель» сейчас производится массовое тестирование автоматических выключателей тока и дифференциальных вы-ключателей как самых распространенных видов продукции. В 2020 г. было принято решение по данным категориям тестировать сначала наиболее дешевые и простые выключатели, а потом уже переходить к топовым моделям. Это вполне логично, ведь именно в массовом сегменте больше всего проблем с фальсификатом.

Проект «Кабель без опасности является центральным проектом ассоциации «Честная позиция». На годовом собрании участников было представлено важное нововведение — проверяемым компаниям теперь больше не надо ждать рассылки по обычной почте с результатами. Данные проверок максимально оперативно выкладываются на сайт АЧП и могут быть взяты непосредственно оттуда.

2020 г. ознаменовался для кабельного направления увеличением запросов на проведение проверок. В связи с этим встала задача обучения самих участников рынка элементарным навыкам проверки качества продукции. Были выпущены методические рекомендации по проверке кабельной продукции на соответствие заявленным характеристикам. Естественно, такая методичка не сделает большим специалистом человека без соответствующей подготовки. Методические указания адресованы прежде всего профессионалам достаточно высокого уровня.

Следующий этап — что делать, когда своими силами обнаружен фальсификат? Увы, не все компании имеют свои юридические службы. В АЧП разработан и опубликован на своем сайте детально проработанный алгоритм, как подготовить документы для обращения в государственные органы, занимающиеся вопросами качества продукции и нечестной конкуренции.

Владимир Кашкин рассказал и о контроле качества низковольтной электротехнической продукции. Здесь он отметил важность комплексного подхода, ради чего ассоциация затеяла создание системы единого входного контроля у дистрибьюторов. Система должна быть максимально защищена от коррупции. Для этого предлагается создать группы общественного контроля из представителей конкурирующих фирм и ротировать состав групп территориально. По замыслу Владимира Кашкина, это исключит возможность сговора между участниками групп.

Еще одно новшество — в структуре АЧП появилась должность директора по маркетингу и PR, которую заняла Анна Дружинина.

Анна рассказала о том, что АЧП в последнее время уделяет много внимания расследованиям в формате видео. Этот формат оказался эффективным, благодаря ему о недобросовестных поставщиках узнали около 150 тыс. пользователей интернета. Она выступила на собрании с рассказом о партнерской маркетинговой программе. Также директор по маркетингу и PR анонсировала партнерскую маркетинговую программу ассоциации. Эта программа адресована широкому кругу компаний, но особенно она окажется полезной для DIY-магазинов. На электротехническую продукцию наносится специальный QR-код, который автоматически направляет смартфон на раздел сайта АЧП, где публикуются результаты тестов. Полная и достоверная информация позволит клиенту сделать правильный выбор, а значит, получить удовольствие от покупки.

Мы побеседовали в кулуарах годового собрания АЧП с представителями некоторых компаний, входящих в ассоциацию. Они рассказали нам о том, что дает их фирмам членство в АЧП, своем участии в проектах и мнении о путях очистки рынка от фальсификата.

Владимир Кучеренко, директор по качеству продукции и развитию, Владимирский химический завод

— Что вашей компании дает участие в АЧП?

— Проект «Кабель без опасности», конечно, способствует цивилизованному развитию бизнеса. Мы, да и другие участники рынка, всегда знаем, что можем «попасть на карандаш» и данные о допущенных нами оплошностях будут преданы широкой огласке.

— Весьма распространенным вариантом фальсификата является ситуация, когда обычный компаунд выдается за безгалогенный. Можно ли это обнаружить каким-либо простым способом?

— Отличием безгалогенного является то, что он останавливает горение. Помимо испытания на горючесть, опытный специалист может определить тип компаунда (обычный/безгалогенный) буквально на глаз. Тем не менее более детальный анализ компаунда, конечно, делают в лаборатории.

— Готовы ли вы предоставить для проектов АЧП свою лабораторию?

— Недавно мы завершили переоборудование своей лаборатории и открыты к сотрудничеству для тестирования материалов в рамках проекта «Кабель без опасности». Но пока таких предложений не поступало.

Павел Малышев, генеральный директор LAPP

— Насколько, на ваш взгляд, АЧП удается эффективно бороться с контрафактом?

— На сегодняшний день АЧП удается поставить заслон на пути контрафактной продукции. Знак «Честной позиции» на продукции — это хорошо известный бренд в России. Но, конечно, ассоциации еще многое нужно будет сделать, и она поступательно движется в правильном направлении.

— Как пандемия коронавируса повлияла на распространение контрафакта на рынке?

— Пандемия коронавируса, конечно, вносит значительные изменения в бизнес. События, происходящие в экономике, привели к росту себестоимости, например, нашей продукции на 30 %. В начале пандемии мы наблюдали в плане контрафакта некоторое затишье. А потом, с июля до конца декабря 2020 г. стали массово появляться фирмы-однодневки, предлагающие кабельную продукцию, в том числе кабели под нашим брендом, но имеющие непонятное происхождение.

С помощью АЧП нам удалось локализовать деятельность некоторых таких фирм. Мы хотим сохранить имидж своего бренда и не желаем, чтобы под ним на рынок поставлялась непонятно откуда взявшаяся продукция. И вот в этом направлении придется дополнительно работать, чтобы подключить к борьбе с фирмами-однодневками и государственные структуры.

— Учитывается ли знак «Честной позиции» при закупках продукции для крупных инфраструктурных проектов?

— Сотрудничество с ассоциацией и наличие ее знака на нашей продукции помогают участвовать в тендерах на закупку кабелей для крупных инфраструктурных проектов, причем не только в России, но и в Казахстане. Ведь знак «Честной позиции» — своеобразная гарантия качества.

Дмитрий Налогин, президент МГК «Световые Технологии»

— Значительная часть светильников не проходят испытания АЧП именно по электромагнитной совместимости. С чем, на ваш взгляд, это связано?

— Мне кажется, значительный процент отбраковки по данному параметру связан с тем, что данная область знаний очень сложная, и далеко не все специалисты в светотехнических компаниях разбираются на должном уровне. Все-таки больше внимания уделяется вопросам электробезопасности. Причем электромагнитная совместимость сама по себе состоит из нескольких критериев. Это не один параметр, это несколько параметров. Чтобы в этом разобраться, нужно иметь определенный уровень компетенций.

— Должна ли АЧП заниматься испытаниями на соответствие пусковых токов заявленным, если данный параметр, как ожидается, будет регулироваться на государственном уровне?

— Нет, я считаю, что в итоге получится «мышиная возня».

— Сейчас многое говорится о степени локализации светотехнического оборудования, поставляемого для государственных нужд. Должна ли здесь АЧП контролировать соответствие заявленной степени локализации?

— На мой взгляд, должна. В постановлениях правительства имеются четкие критерии по степени локализации светильника. Установление норм по данному параметру я считаю правильным шагом, поскольку Россия не может постоянно быть страной, которая экспортирует по большей части нефть и газ. Причем мы уже сейчас имеем в РФ несколько производителей источников питания, как минимум двух производителей светильников, самостоятельно производящих вторичную оптику. У нас есть уже и свой производитель светодиодов (корпусирование), через несколько месяцев таких заводов будет уже три. Да, по каким-то положениям относительно определения степени локализации могут быть сомнения, но кто, как не коллеги, смогут решить данный вопрос?

Ярослав Иванов, управляющий ГК КЭАЗ

— Можно ли рассматривать АЧП как некий инструмент обратной связи, помогающий вам улучшать качество своей продукции?

— Всегда полезно сравнить свою продукцию с продукцией других фирм по четко заданному одинаковому набору параметров. АЧП дает нам очень ценную информацию, позволяющую сравнить продукцию по реальным параметрам, а не по данным, при-веденным в каталоге.

— Расскажите вкратце о вашем участии в проекте «Честный выключатель»

— Для нас это очень ценный опыт. Возьму на себя смелость сказать, что автоматические выключатели — более сложный объект для тестирования, чем, скажем, кабели. К сожалению, у нас в стране не так много лабораторий, испытывающих автоматические выключатели. Работа в рамках проекта «Честный выключатель» создает спрос на услуги таких лабораторий. Соответственно, мы надеемся, что в результате лабораторий, испытывающих автоматические выключатели, станет больше.

— Помогает ли участие в проекте «Честный выключатель» поставкам продукции для нужд госструктур?

— Не помогает. Там закупки осуществляются на основе тендеров, критерии которых не всегда ориентированы на лучшее оборудование. Но для потребителя наличие маркировки «Честной позиции» — это, безусловно, плюс, определенный статус, имеющий значение. Это влияет на выбор при прочих равных условиях. Но, с другой стороны, с момента запуска проекта «Честный выключатель» прошло всего 5 лет. Не исключено, что еще через 5 лет знак «Честной позиции» будет соответствовать «Знаку качества» в былые времена. Но само собой это не произойдет. Над этим нужно работать, что мы сейчас и делаем.

Олег Нефедов, генеральный директор «Элком-Электро»

— Удается ли проекту «Кабель без опасности» поставить заслон на пути контрафакта?

— Мы новый член ассоциации, но уже успели убедиться на конкретном примере, что ее система защиты рынка от контрафакта действительно работает. И, самое главное, идет постоянное развитие АЧП, ее движение вперед.

— Повлияла ли как-либо пандемия коронавируса на долю контрафакта в общем объеме продукции?

— Пандемия, наверное, сильно не повлияла. Может быть. На какое-то время продажи контрафакта уменьшились. Гораздо сильнее повлиял скачок цен на медь. Сейчас исполняются многие контракты, заключенные еще в 2018-2019 гг., там заложены другие цены на медь. В конце 2020 г. — начале 2021 г. медь резко подорожала. Чем можно заменить медный кабель? Алюминиевым, но для этого нужно брать специальное разрешение. Но зачастую это разрешение не оформляют, а просто устанавливают алюминиевые провода под видом медных. Что же касается новых проектов, то появилась тенденция изначально брать кабели подешевле.

— Вы считаете, что цены на медь совсем не связаны с пандемией?

— В реальности связь, конечно, есть. Люди вкладывают в покупку товаров, содержащих в себе медь, те деньги, которые не потратили на путешествия. Когда ситуация стабилизируется и люди снова начнут много путешествовать, они будут меньше тратить денег на покупку товаров и цена меди может пойти вниз.

— Помогает ли членство в «Честной позиции» искать новых клиентов?

— Да, очень помогает. Например, «Сибур» уже требует от своих поставщиков членства в АЧП. Я думаю, что скоро знак «Честной позиции» станет тем же, чем раньше был «Знак качества».

Евгений Ойстачер, основатель бренда EKF

— Можно ли рассматривать проекты АЧП как средство «обратной связи» для улучшения качества продукции?

— Безусловно, да. В современном мире даже именитые производители, увы, не безгрешны в вопросах качества. И, чтобы работать над качеством, только отзывов потребителей недостаточно, требуется еще и профессиональная экспертная оценка. Например, один из образцов нашей продукции не прошел тест, конструкторы его разобрали и поняли, что надо усовершенствовать. Это же прекрасно, когда существует такая внешняя система оценки.

— Что еще дает вам членство в АЧП?

— По моим наблюдениям, есть разные мотивы для вступления компаний в такого рода ассоциации. Кто-то хочет заявить о себе. А кто-то желает навести порядок на рынке, убрав с него фирмы, действующие неподобающим образом. Мы расцениваем наше участие в АЧП в первую очередь как способ стать лучше, как некую точку роста.

— Помогает ли маркировка «Честной позиции» в продажах оборудования госструктурам? Обращают ли внимание на нее потребители в магазинах?

— Мы делаем основную ставку на работу с дистрибьюторами. Для большинства из них маркировка «Честной позиции» — да, определенная гарантия качества. Мало того, в некоторых крупных дистрибьюторских компаниях членство «Честной позиции» — обязательное условие работы с ними. Что же касается покупателей в магазинах… Для них тем более знак «Честная позиция» на сайте с данными о продукции должен облегчить ориентирование в современном богатом ассортименте электротехнической продукции.

Лилия Гарифуллина, вице-президент по рынку «Жилищное строительство и Дистрибуция» Schneider Electric в России

— Какой вклад, на ваш взгляд, вносит АЧП в формирование цивилизованной бизнес-среды?

— Наша компания всегда рада честной и открытой конкуренции. Наличие сильных конкурентов способствует нашему движению вперед. При этом очень важно, чтобы на рынке была только качественная продукция. Мы должны конкурировать не в ущерб качеству наших изделий. АЧП в этом смысле делает рынок более прозрачным и понятным. Думаю, практику тестирования качества продукции нужно продолжать и развивать.

— Schneider Electric является одним из лидеров глобального рынка электротехнической продукции, что компания привнесла в работу АЧП?

— Наша компания выступила инициатором создания комитета «Честный выключатель» для контроля за качеством защитно-коммутационного оборудования (ЗКО). Я возлагаю очень большие надежды на работу этого комитета. Конечно, по ЗКО мы еще только в начале пути, в отличие от кабельной или светотехнической продукции. Но я уверена, что наш стандарт качества станет весомым аргументом на рынке как для розничной сети, так и для государственных заказчиков.