Компания ELECTROFF ENGINEERING на рынке уже 15 лет. Она хорошо известна заказчикам прежде всего производимой продукцией — электротехническими шкафами. Но компания развивается и, отвечая актуальным запросам рынка, предлагает теперь комплексные инжиниринговые услуги. На вопросы нашего корреспондента о прошлом и будущем компании, о стратегии и ребрендинге отвечает директор по стратегическому развитию бизнеса Игорь Александрович Брума.
ООО «ЭЛЕКТРОФФ-ИНЖИНИРИНГ»
— С чего начался ваш бизнес? Что послужило основой для образования компании? Каковы основные ценности вашей компании?
— Компания начинала свою деятельность как монобрендовый поставщик электротехнической продукции европейского производителя. После анализа рынка и запросов партнеров появился первый производственный цех, где стали собирать типовые электротехнические шкафы (ЯТП, ОЩВ, РУСП). Также мы выполняли индивидуальные нетиповые заказы. Следующим этапом стало расширение ассортимента шкафов управления АСКУЭ для крупных энергетических компаний. Появились новые партнеры в различных рыночных сегментах. Для телекоммуникации мы собирали шкафы автоматического ввода резерва, для коммерческой недвижимости — ГРЩ и ВРУ, для промышленности — шкафы автоматики и управления производственными процессами, для сельского хозяйства — особые шкафы для использования в агрессивных средах.
Сегодня компания выходит на новый уровень. Мы предлагаем рынку комплексные инжиниринговые услуги — от проектирования готовых решений до сервисного обслуживания. В их числе: сборка НКУ, электромонтажные работы и комплексные поставки. Именно за таким комплексным подходом — будущее, ведь он продиктован актуальными запросами рынка.
И у компании есть все возможности для этого: мы сотрудничаем с более чем двадцатью ведущими отечественными и мировыми производителями электротехники, расширили производственный ассортимент низковольтных комплектных устройств, увеличили производственные мощности до трех площадок, сформировали отдел инжиниринговых решений. Плюс 15-летний опыт: мы реализовали свыше 100 крупных проектов и собрали более 1 млн единиц разного типа шкафов. Это хорошие достижения, и мы на этом не останавливаемся.
Что касается основных ценностей, безусловно, — это наши сотрудники. Те, что стояли у истоков компании, и молодые коллеги, перенявшие у наставников ценный опыт.
— Вы уже 15 лет на рынке, за это время российская экономика пережила как минимум три серьезные встряски (кризис 2008 г., зарубежные санкции, пандемия коронавируса). Как вам удалось их преодолеть?
— Разумеется, ни один из этих кризисных моментов не оставил нас в стороне. Но любой кризис — всегда точка роста для бизнеса. В 2008 г. мы приложили много сил, чтобы преодолеть сложности на рынке. Нам удалось войти в масштабный проект по строительству АСКУЭ для РЖД. Требовалось организовать массовое производство шкафов с максимальным качеством. Тогда у нас не было достаточных мощностей и компетенций. Но это был шанс не просто выжить, но и сделать рывок. Мы мобилизовали все силы, в короткие сроки нарастили производство, смогли сохранить костяк команды, выстояли и стали развиваться дальше.
Не успели мы опомниться, как ввели зарубежные санкции. Поскольку в наших решениях мы используем не только отечественные, но и импортные комплектующие, цены на них безмерно выросли. Пришлось оперативно искать адекватную замену, находить новые решения для проектов и оптимизировать производство. Благодаря этому мы приобрели немало новых партнеров-поставщиков.
В 2020-м обстановка на рынке НКУ была не самая радужная. Еще в начале пандемии, предположив долгосрочные ограничения, мы приняли ряд важных решений по оптимизации бизнес-процессов и организации дистанционной работы. Это позволило выполнить поставленные годовые цели и задачи. Выстоять и максимально подстроиться под сегодняшние реалии нам помогли прогнозирование развития рынка и планирование деятельности под его запросы.
— На сколько лет вперед вы планируете свою деятельность? Какова стратегия компании?
— В 2020 г. мы разработали среднесрочную стратегию компании на 3 года. В нее мы заложили планы по развитию наших основных рынков и привлечению заказчиков, в том числе разработку новых решений для рынка энергетики, инфраструктуры и промышленности, переход от дистрибьюторских к комплексным поставкам, внедрение проектной деятельности.
Наша задача — предложить заказчикам оптимальные комплексные инжиниринговые решения для задач управления и распределения электроэнергии.
Мы полностью переформатировали бизнес-модель компании и нацелили ее на решение стратегических задач в долгосрочной перспективе.
— Какие еще глобальные изменения ждут компанию в ближайшее время?
— Мы уделяем серьезное внимание стратегическому маркетингу, коммерческой и производственной политике. Изменения затронули многие внутренние бизнес-процессы в работе коммерческого отдела, секторов проектирования и производства. Мы изменили и подход к работе с партнерами: перестали быть просто поставщиками и сборщиками шкафов, став разработчиками комплексных инжиниринговых решений под ключ. Изменения коснулись и внешнего представления компании. Сейчас мы проводим ребрендинг, он позволит нам позиционировать себя по-новому.
Еще одно немаловажное внутреннее изменение — перевод наших бизнес-процессов в цифровую среду. Мы провели анализ деятельности, выявили неэффективные процессы и внедряем новые про-граммные продукты на базе ERP для их оптимизации и увеличения скорости работы.
— У вас довольно широкий набор направлений — вы предлагаете инжиниринговые решения как для электроэнергетики, так и для систем промышленной автоматики, а также для телекоммуникаций. Насколько сложно настраивать бизнес-процессы в столь многопрофильной компании?
— В продуктовом портфеле компании есть разные проектные решения для систем управления жизнедеятельностью объектов, зданий и сооружений. Наши внутренние бизнес-процессы выстроены для выполнения проектов разного масштаба: от автоматизации распределения электроэнергии на простых объектах до больших проектов с множеством энергопотребителей в инфраструктуре, промышленности и телекоммуникации.
При таком подходе немаловажную роль играет высокая компетенция специалистов — от проектировщика до монтажника.
— Ваша сфера деятельности предполагает наличие высококвалифицированных кадров. Как вы решаете кадровые вопросы?
— Многие наши управленцы выросли вместе с компанией из менеджеров и линейных руководителей. В трудные времена они не боялись брать на себя ответственность и мотивировали своих коллег. Сильные специалисты работают и в производственно-техническом блоке, это позволяет собственными силами выполнять наиболее ответственные этапы работ.
Для привлечения сотрудников в команду мы взаимодействуем с профильными учебными заведениями — к нам на практику приходят перспективные студенты, мы обучаем их необходимым навыкам, и многие возвращаются к нам на постоянную работу.
— В вашей деятельности большую роль играет сервис. Расскажите о ваших преимуществах по части сервисного обслуживания?
— Да, вы правы — мы уделяем этому первостепенное значение. Оценка проекта, консультация на начальном этапе разработки проектной и технической документации, техническое сопровождение при проектировании, сервисное и постгарантийное обслуживание — наши партнеры могут быть уверены в высоком качестве на всех этапах работ, т. к. они выполняются в соответствии с ГОСТом и всеми нормами. Более того, мы собираем наши изделия на собственных площадках и можем контролировать все этапы производства.
— Есть ли в планах масштабирование бизнеса в других регионах России и открытие новых представительств?
— Изначально мы работали в Центральном федеральном округе, но сегодня наша география расширяется. Новые проекты на территории страны диктуют свои требования, и мы готовы меняться. В перспективе — деятельность не только в России, но и выход на рынки стран СНГ и дальнего зарубежья. И здесь мы приглашаем потенциальных партнеров к сотрудничеству.
— Что вы можете пожелать компании в год ее 15-летия?
— Прежде всего я хочу поблагодарить своих коллег. Их ответственное отношение к работе, к общему делу позволили прийти к таким достойным результатам. Желаю компании ELECTROFF ENGINEERING дальнейшего устойчивого развития, успешных проектов и покорения новых вершин!
