Интервью со специалистом по работе с проектными институтами ООО «КРОНЕ Инжиниринг» Тепляковым Александром Юрьевичем.
Александр Юрьевич, как представитель компании Krohne в России, поведайте читателям факты, которые позволят больше узнать об этом мировом производителе приборов измерения расхода и уровня.
Компания Krohne была основана в 1921 году. Изначально предприятие выпускало средства измерения – ротаметры. Компания владеет собственными заводами в Европе, Индии, Китае и других странах мира.
В России бренд начал работу в 1994 году, а в 2006 году на базе завода «КРОНЕ-Автоматика», который находится в Самаре, был начат выпуск ультразвуковых расходомеров серии OPTISONIC. Эту продукцию мы и сейчас представляем на российском рынке.
То есть, продукция Krohne, которая представлена в России, выпускается только на территории РФ?
В России выпускается только часть оборудования: ультразвуковые, вихревые, электромагнитные расходомеры, рефлексо-радарные, радарные, буйковые уровнемеры, байпасные индикаторы уровня. За рубежом компания имеет специализированные заводы. Например, в Великобритании расположен завод по изготовлению кориолисовых расходомеров, во Франции – завод по производству средств измерения уровня.
Какие расходомеры и среди каких предприятий пользуются наибольшей популярностью?
Из наших продуктов большой популярностью пользуются ультразвуковые, электромагнитные, массовые расходомеры, а также рефлекс-радарные и буйковые уровнемеры. Большой процент данных изделий приобретают нефтеперерабатывающие предприятия, на которых для запуска оборудования необходимы качественные измерительные устройства. Наши приборы обладают всеми необходимыми характеристиками, позволяющими использовать их в различных видах промышленности, в том числе, приемлемой стоимостью, которая устраивает наших заказчиков.
Если говорить о ёмкости рынка, то какую долю на рынке РФ занимают расходомеры Krohne?
Вопрос достаточно интересный и сложный. Прежде всего, нужно делать сегментацию рынка, так как наши расходомеры используются в нефтедобывающей и нефтеперерабатывающей, химической промышленности, на горно-обогатительных комбинатах и в других сферах. Соответственно, во всех областях процент представления продукции Krohne различен. Однако наиболее значимый процент занимает нефтеперерабатывающая отрасль. В точном процентном соотношении я сказать не могу, но по высокотемпературным жидкостным ультразвуковым расходомерам мы закрываем большинство областей применений данного вида оборудования, которое имеется в России.
Кто составляет конкуренцию вашему сегменту продукции на российском рынке?
Прежде всего, это иностранные производители, например, компания Endress Houser, по уровнемерам можно выделить бренд VEGA. Из российских производителей можно выделить компанию «ЭМИС».
К какому рыночному сегменту вы отнесли бы изделия Krohne?
Я бы сказал, сегмент выше среднего — премиум-класса.
Компания Krohne — традиционный участник отраслевых выставок. Если взять одну из последних, «Нефтегаз 2018», что интересного вы демонстрировали там?
Помимо основной линейки оборудования, мы представляли новую линейку средств измерения расхода — радарные уровнемеры, работающие по технологии FMCW с частотой 80 ГГц и еще систему обнаружения утечек в трубопроводах PipePatrol . В настоящее время одно из приоритетных направлений – это развитие комплексных систем. Также на выставке мы представляем новую линейку ультразвуковых расходомеров для измерений жидких сред под высоким давлением и температурой OPTISONIC 4400. Хотелось бы отметить, что за прошлый год была проведена большая работа по сертификации средств измерения Krohne, в том числе, оборудования, работающего при низких температурах окружающей среды от —60°C.
Как и где вы распространяете продукцию Krohne?
На территории России работает официальное представительство компании Krohne – ООО «КРОНЕ-Автоматика». На официальном сайте размещена информация об официальных представителях, работающих по регионам России. Основные продажи происходят через официальные представительства в регионах. Дилерская сеть есть, но она относительно небольшая, т. к., для качественного обслуживания заказчикам мы предъявляем определенные требования к партнерам-дилерам.
Во-первых, дилер должен хорошо знать потребности своего региона, чтобы уметь правильно представить и продать продукцию. Во-вторых, дилеры должны иметь технически грамотных специалистов, хорошо знающих особенности продуктов, которые они продают. Это два основных момента.
Дилеры обязаны выполнять какие-то планы по объему продаж?
Конечно, плановая система существует. Каждый год планы по объемам продаж корректируются в зависимости от потребности рынка и возможностей каждого отдельного региона.
Существуют ли для дилеров какие-либо поощрительные программы в зависимости от продаж?
Да, внутри компании действует специальная система, условия которой позволяют дилеру чувствовать себя комфортно на рынке. Мы постоянно стремимся к тому, чтобы дилерам было интересно и выгодно продавать оборудование Krohne.
Какие значимые проекты по поставкам оборудования Krohne вы можете отметить?
В прошлом году была проведена большая работа с «Омским НПЗ», куда мы поставили большой объем продукции. Данный проект дал предприятию большой толчок к развитию. Изначально у НПЗ были большие требования к техническим характеристикам измерительного оборудования, требования к поставкам, упаковке, документации. В 2017 году это был один из наиболее значимых проектов для нашей компании.
Какой срок поверки у расходомеров Krohne?
Средства измерения, к которым относятся уровнемеры и расходомеры, должны проходить поверку не реже одного раза в четыре года. Однако у электромагнитных расходомеров срок поверки составляет – 1 раз в 5 лет. Хочу отметить, что ООО «КРОНЕ-Автоматика», это не только предприятие по сборке приборов.
Компания обладает серьёзной метрологической базой, куда включены 4 поверочные расходомерные установки. На данном оборудовании проходят поверку расходомеры диаметром от 2,5 до 1600 мм. Ещё на заводе запущены линии по поверке рефлекс-радарных и радарных уровнемеров. В данном случае мы предоставляем заказчикам не только готовое оборудование, но и решаем вопросы с его поверкой и дальнейшим обслуживанием.
Какой срок гарантии распространяется на измерительное оборудование Krohne, в частности - расходомеры?
Срок гарантии на оборудование дается различный, но не менее 18 месяцев.
Многие потребители сталкиваются с такой проблемой: заканчивается срок поверки оборудования, и его необходимо извлекать из технологического цикла, а сам монтаж является достаточно сложным процессом – устройство нужно демонтировать, отвезти в центр на поверку, подождать поверку и т. д. Таким образом, на предприятии прерывается технологический процесс. У вас такой же алгоритм, или вы можете предложить быстрое решение вопросов поверки измерительных устройств?
Да, мы решаем подобные проблемы. Например, для габаритных устройств, которые заказчик не может самостоятельно снять и привезти к нам на завод, есть специальные средства поверки. Данные средства поверки имеют специальные технологии, с помощью которых поверка устройств больших диаметров выполняется на объекте заказчика. В некоторых случаях мы снимаем у заказчика устройство для поверки, а в некоторых - поверка происходит без демонтажа расходомера.
То есть поверка устройств может быть выполнена в течение дня на объекте заказчика и ему не придется везти оборудование за сотни километров на поверку?
Да, мы выполняем такие услуги непосредственно на территории объекта заказчика.
Звучит ободряюще, тогда, если позволите, на этой позитивной ноте мы и завершим нашу беседу. Спасибо за интервью.
Интервью подготовлено коллективом Расходомеры.ПРО
