Заводская система менеджмента качества впервые была сертифицирована в 2001 году. В процессе нынешнего ресертификационного аудита специалисты органа по сертификации интегрированных систем менеджмента ООО «СК» провели необходимые наблюдения за основными процессами большинства заводских подразделений и текущими ключевыми показателями, определили, насколько успешно развивалась система, в какой мере она отражает производственные процессы предприятия и соответствует ли запросам потребителей. Также эксперты опирались в своей работе на отчеты, подготовленные по итогам предыдущих визитов на предприятие. Помимо этого в план сертификационного контроля было включено новое сборочное производство электроустановочной аппаратуры, запускаемое в ОАО «Контактор».
По результатам аудита не выявлено ни одного критического несоответствия в системе менеджмента качества ОАО «Контактор». Она признана результативной, способной к постоянному улучшению. Предприятие успешно прошло ресертифицирующий аудит и получило сертификат на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2000. Область сертификации распространяется на проектирование, производство и поставку электрических аппаратов на напряжение до 1 000 В, регуляторов давления, шкафов распределительных, электроаппаратуры и установочных электроэлементов, комплектных трансформаторных подстанций.
Сертификат выдан 03.04.2009 г. и действителен до 03.04.2012 г.
