В филиале ОАО «МРСК Центра» — «Тамбовэнерго» подведены итоги инспекционного аудита системы менеджмента качества, который проводился компанией BSI (Британским институтом стандартов). В филиале внешний аудит прошел впервые и показал положительные результаты. В этом году в область проверки вошли Курскэнерго, Тамбовэнерго, Ярэнерго и Исполнительный аппарат ОАО «МРСК Центра».
Инспекционный аудит — обязательная процедура подтверждения соответствия СМК международному стандарту ISO 9001 в период между ресертификационными проверками. Задача аудита — сбор доказательств, подтвержденных фактами, которые позволяют сделать вывод о состоянии системы менеджмента качества, основанном на достоверной информации.
Аудит BSI в Тамбовэнерго включал проверки процессов управления СМК, логистики и закупок, метрологического обеспечения, диагностики, ремонта и замен, управления технологическими присоединениями, взаимоотношений с клиентами. В Уваровском районе электрических сетей проверялись процессы обеспечения распределения электрической энергии и реализации услуг по технологическому присоединению.
BSI подтвердил результативность проверенных бизнес-процессов и бизнес-сервисов. Представитель компании — аудитор Дмитрий Полянский - положительно оценил деятельность подразделений филиала. Результаты аудита будут использованы в целях постоянного повышения результативности системы менеджмента качества.
