Генеральный директор АО «Русатом Инфраструктурные решения» Ксения Сухотина представила президенту России Владимиру Путину решения госкорпорации «Росатом» в направлении «умный город». Демонстрация решений состоялась в ходе посещения президентом России правительства Московской области, где глава государства ознакомился с цифровыми решениями в области управления городским хозяйством и коммуникации с жителями, применяемыми в разных регионах страны — Москве, Московской, Нижегородской областях, Татарстане, Ставропольском крае.
«Для нас важно не только реагировать на потребности жителей, но и создавать новые проактивные системы управления городском хозяйством, — сказала Ксения Сухотина. — Решение "Росатома" зародилось в самом сердце отрасли — в Сарове и активно развивается. Наш "Бережливый умный город" — единый программно-аппаратный комплекс, который объединяет все слои городской жизни: безопасность, экологию, транспорт, ЖКХ, работу муниципалитета. Система позволяет в живом режиме отслеживать работу всех городских служб, жителям — заявлять о проблемах и предлагать улучшения, а депутатам и волонтерам — контролировать качество».
В основе лежит синергия принципов бережливости производственной системы «Росатома» и цифровизации. Сначала идет анализ процессов: как построено взаимодействие внутри муниципалитета, с подведомственными организациями, жителями, бизнесом. Определив потери, эксперты «Росатома» наиболее оптимально выстраивают процессы и только потом переводят их в цифровой формат — так работает технология непрерывных улучшений.
Например, в Сарове за полтора года работы системы «Бережливый умный город» время исполнения работ по обращениям граждан сократилось в четыре раза, работы по диспетчеризации общественного транспорта — с двух с половиной дней до полутора часов, а время оперативного реагирования на аварии и сбои в работе коммунальных служб снизилось с 30 до 3 минут.
Добиться таких результатов удалось за счет понимания специфики малых городов России — именно в таких городах в основном находятся предприятия атомной отрасли, а также накопленных компетенций, наличия собственной команды разработчиков и возможности проводить обучение работников муниципалитета.
«Для жителей наш "умный город" — это комфорт, чувство вовлеченности, доверие к власти. Для работников муниципалитета — освобождение от рутины и возможность заниматься развитием города. И так приятно смотреть, как у них загораются глаза. Такой системный подход доказал свою эффективность не только в "атомных" городах», — подытожила Ксения Сухотина.
Полученные Росатомом наработки легли в основу коробочных решений по цифровизации городского хозяйства, готовых для тиражирования в малых и средних городах страны и рассчитанных на их потребности и возможности. Например, таких как Железноводск, где в туристический сезон число жителей может увеличиться в 5–10 раз. В рамках сотрудничества с администрацией Ставропольского края планируется создать цифровой туристический кластер городов-курортов Кавказских Минеральных Вод, ориентированный на потребности как жителей, так и гостей города, на увеличение туристического потока.
