«Альфа Инжиниринг» — крупнейший поставщик сварочных аппаратов и сопутствующих товаров турецкого производителя Turan Makina Borfit. По лицензионному договору компаний, «Альфа Инжиниринг» осуществляет реализацию оборудования и предоставляет полное сопровождение аппаратов. Инженеры компании прошли повышение квалификации на заводе Turan Makina Borfit и наделены подтверждающим сертификатом.
С введением в строй сервисного центра теперь при покупке сварочного аппарата из каталога компании «Альфа Инжиниринг» также заключается договор и на полное сопровождение продукта — от обучения персонала правилам использования сварочной техники до замены деталей и текущего ремонта аппарата.
Дополнительно в цикл сервисного обслуживания входит:
- доставка и сборка сварочного оборудования;
- профилактика;
- диагностика;
- техническая проверка (замена масла, смазка деталей и т. д.);
- ремонт, на время которого предоставляется в аренду аналогичный аппарат.
Благодаря прямому сотрудничеству, в наличии всегда комплектующие и составляющие для моделей сварочных аппаратов.
Если заказчик находится в регионе, доставка оборудования в который по каким-либо причинам невозможна, представители «Альфа Инжиниринг» смогут осуществить выездной ремонт или сервисное обслуживание.
