21 марта 2022 года в мессенджере Telegram начал свою работу бот-помощник по линейке контроллеров для котельных ОВЕН КТР-121. Бот оперативно предоставит информацию по работе приборов и позволит сократить время на ее поиски.
Бот может выслать:
- Информацию по работе с конфигуратором.
- Информацию с описанием работы каждой функции.
- Информацию с описанием и назначением каждого параметра.
- Информацию по причинам возникновения и способу устранения аварии.
- Актуальную версию прошивки для каждого алгоритма.
- Схемы подключения для каждого алгоритма.
- Документацию и сертификаты.
Преимущества:
- Экономит время на поиск и изучение информации.
- Экономит время на поиск и устранение неисправности.
- Частично или полностью заменяет обращения в техподдержку.
- Предлагает советы или рекомендации по настройке.
- Сообщает о нововведениях и исправлениях в КТР-121.
- В любой момент под рукой — доступен 24/7.
