Компания «Техсплав» объявляет о запуске собственного бота-менеджера на базе Telegram. В первую очередь, это удобно для клиентов, ведь в специальном боте можно узнать информацию о наличии определенного товара, а также отправить техническое задание в считанное мгновенье.
Чтобы перейти в диалог, необходимо зайти на сайт компании и нажать на иконку Telegram, которая располагается в шапке страницы. Также кнопка «Бот-менеджер Техсплав» находится в разделе с контактами.
Что может чат-бот?
Чат-бот разработан таким образом, чтобы максимально быстро ответить на запросы и сэкономить драгоценное время. Так, бот выполняет следующие функции:
Диалог с менеджером
Если вы хотите переговорить с менеджерами и уточнить что-либо, то бот оформит заявку и отправит ее компании. Первый свободный менеджер с вами свяжется. Если же вопрос был задан в нерабочее время, то бот все равно передаст его сотрудникам.
Ознакомиться со списком сплавов для заказа
Для получения информации о наличии определенных видов сплавов, необходимо нажать цифру «2» в основном меню. Далее бот попросит вас выбрать интересующую категорию и отправит отчет по товарам.
Заказ оформляется сразу в чат-боте.
Узнать адреса склада и офиса
Бот подскажет, как проехать к складу или офису, для этого по запросу он высылает карту с обозначениями. Он также поможет вам с инструкцией по оформлению пропуска.
Отправит файл на расчет
Если вы хотите отправить техническое задание на расчет, то выберите нужный файл, напишите адрес электронной почты и отправьте информацию в чат-бот. Менеджеры Техсплава займутся оформлением.
Получите акт сверки для бухгалтерии
Получить акт сверки тоже очень просто. Достаточно выбрать этот пункт в меню чат-бота, указать свою электронную почту и указать название компании.
3 причины оформлять заказ через чат-бот
Клиенты компании «Техсплав» уже успели попробовать новый способ оформления заказов. Вот, почему это удобно:
- Скорость. Менеджеры оперативно получают ваши запросы и связываются с вами для уточнения деталей, теперь не нужно долго ждать ответа на телефонный звонок.
- Все под рукой. Вся нужная информация собрана в одном месте, не нужно скачивать дополнительные приложения или искать информацию на сайте.
- Все по делу. Чат-бот не занимается рекламной рассылкой, он работает только для вашего удобства.
Попробуйте нового помощника компании «Техсплав» в деле, переходите по ссылке!
