Кабельному Заводу «ЭКСПЕРТ-КАБЕЛЬ» – 10 лет! О том, как пришла идея открыть завод, почему был выбран именно Орел, о первых шагах становления, о коллективе и достижениях, задачах на ближайшие годы – в интервью с основателями и руководителями Кабельного Завода «ЭКСПЕРТ-КАБЕЛЬ».
Штурман день и ночь следит за выбранным курсом корабля, контролирует условия передвижения, скорость, местоположение, состояние транспортного средства, а главное, вовремя вносит корректировки в зависимости от ветров и течений, особенно подводных. А их много! Сергей Анатольевич Хромов, коммерческий директор Кабельного Завода «ЭКСПЕРТ-КАБЕЛЬ», поделился своей историей подготовки экипажа к борьбе за живучесть нашего судна.
Я получил уникальную возможность применить свои знания и опыт
– Сергей Анатольевич, как Вы пришли работать на Завод?
– Мне всегда нравилось электричество. У меня два профильных образования в этой области. К моменту образования Завода у меня уже был опыт электромонтажных работ, поэтому я не понаслышке знал, как влияют на скорость и качество работ правильно подобранные электромонтажные изделия и кабель. Так же был успешный опыт в закупках и продажах.
Поэтому, когда Валерий Черемисин и Сергей Кутенев предложили мне принять участие в новом масштабном проекте – развивать маркетинг и продажи Кабельного Завода, то я сразу согласился. Мы поверили друг в друга, в возможность вместе «свернуть горы» и за это им отдельное спасибо.
– Что дала Вам работа на Заводе?
– В первую очередь, я получил уникальную возможность применить свои знания и опыт. Я стал реализовать идеи о том, как обеспечить правильный сервис заказчикам, как выпускать безопасную, удобную в монтаже и эксплуатации продукцию, как повысить технико-эстетические показатели продукта, как реализовать нескучный маркетинг и креативный дизайн. Сегодня кроме обеспечения заказчиков продуктом, мы проводим технические консультации, занимаемся разработкой продукции или систем под индивидуальные требования проектов, обучаем сотрудников компаний-партнеров для повышения их уровня экспертности в кабельной тематике, и многое другое.
Я испытываю гордость за свою работу, за продукцию, которую мы производим. На данный момент наш кабель присутствует как на полках розничных магазинов, так и на крупных значимых объектах строительства. Продукцию «ЭКСПЕРТ-КАБЕЛЬ» уже знают и любят не только в РФ, но и в странах СНГ. Есть интерес у дальнего зарубежья, работаем над этим.
– Какие, на Ваш взгляд, наиболее важные составляющие успеха Завода?
– Скажу так, самое главное – это чтобы была команда единомышленников. Важно, чтобы люди дополняли друг друга, чтобы каждый вносил свой вклад, стимулировал других и зажигал новыми идеями и стремлениями.
В сотрудниках ценю прежде всего честность, ответственность и инициативность. Про себя могу сказать, что в команде я предпочитаю роль «играющего тренера». Недопустимыми качествами считаю – лень, нежелание развиваться, страх перемен.
Любой человек, тем более в моей команде, должен развиваться, а если он «застыл» и не хочет двигаться вперед, то очень быстро начинает отставать от постоянно меняющейся действительности. В итоге, вместо того, чтобы двигать вперед свой фронт работы, он начнет тормозить и становится обузой.
Сотрудникам нашего предприятия важно иметь стабильную и интересную работу, возможность в полной мере реализовать свой потенциал, развиваться профессионально в коллективе единомышленников.
Безусловна важна и материальная составляющая – комфортные условия на рабочем месте и, конечно, достойная оплата. Я постоянно работаю и над этим.
– Как Вы оцениваете роль образования и профессиональной подготовки сотрудников в успешном развитии предприятия?
– Тут прямая зависимость: без должных знаний далеко не уедешь, поэтому мы уделяем большое внимание корпоративному обучению. Наш учебный центр занимается диагностикой знаний сотрудников и готовит индивидуальные программы развития. Помимо этого, есть периодические аттестации, экзамены, тесты, самостоятельная работа по изучению разных курсов на корпоративном учебном портале, форматы вебинаров и очного обучения. Так же есть внешние обучающие программы. Я всегда поддерживаю и иду навстречу сотрудникам, которые готовы учиться и развиваться. Знаю по личному опыту, что эти вложения окупятся сторицей.
– Как бы Вы описали свою команду несколькими словами?
– Работать с нашим коллективом для меня большая ценность. Каждый сотрудник по-своему уникален и интересен. Радует инициативность и ответственность каждого за своё дело, что безусловно двигает компанию к новым точкам роста. «Пассажиры», приходящие отсидеться без результата – долго не задерживаются.
Специфика нашего рынка заключается в достаточно агрессивной конкуренции. В таких условиях сложно работать, но у нас успешно получается. Наша команда стремится к улучшениям в работе как единый механизм, со своими уже сложившимися ценностями и целями.
Работа меня вдохновляет и дает силы
– Складывается впечатление, что Вы работаете 24/7. Откуда Вы берете силы и вдохновение?
– Я люблю свою работу, она вдохновляет меня и дает силы. Для меня важно достигать результата, наблюдать за положительными изменениями, от этого получаю удовольствие. После выполнения задач я снова двигаюсь вперед – формирую новые цели и стараюсь быстрее приступить к их достижению.
– Что для Вас является «допингом», после которого приходят масштабные идеи?
– Обычно это посещение форумов, конференций или какого-то интересного обучающего курса. Часто идеи приходят во внерабочее время или в выходные дни, когда я иногда прихожу на работу. Важно «перегрузиться» отвлечься от текущих дел, увидеть задачу другими глазами. А вообще, подсознание всегда прокручивает какие-то задачи, поэтому их решение может возникнуть даже тогда, когда я веду машину.
Иногда «допингом» служат вспомнившиеся интересные, возможно сложные задачи, которые когда-то «придумал», но отложил или просто видел у других.
– Как Вы планируете свой рабочий день?
– Ежедневное планирование через заметки в календаре. Задача не снимается до исполнения.
– Вспомните, пожалуйста, самые радостные и счастливые события, которые произошли с Вами в трудовой деятельности на Заводе.
– Их много. В основном они связаны с развитием нашего предприятия: запуск нового оборудования, выпуск новой продукции, поставки на различные масштабные проекты. Самое приятное – это положительные отзывы о нашем Заводе и продукции.
«Чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее» (Л. Кэрролл «Алиса в Зазеркалье»)
– Какие инициативы Вы предпринимаете для улучшения корпоративной культуры и мотивации сотрудников?
– По этому вопросу уже сделано достаточно многое и много задач предстоит решить. Для меня важно, чтобы сотрудники ходили на работу с удовольствием, при правильном настрое получается правильный результат. Одним из методов оценки является eNPS анализ, показатели растут, а это значит, что мы все правильно делаем. Хочу поблагодарить всех участников этих периодических опросов за искренние ответы, это действительно важно для дальнейшей работы.
– Как Вы оцениваете работу команды Завода за эти 10 лет? Что бы Вы хотели изменить или улучшить?
– Считаю работа за эти 10 лет проделана огромная и на «отлично», однако нельзя останавливаться и почивать на лаврах. Изменения важны для дальнейшего развития. Никогда нельзя остановиться в чем-то и сказать, что на данном этапе все устраивает, дальше – без изменений. Внедрение изменений в сложившуюся систему всегда происходит крайне сложно, но наша команда привыкла к такой работе и достаточно гибко и правильно принимает их.
Помните, как в Алисе в стране чудес? «Нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее». Это про нас.
– Ваши пожелания Заводу и людям, трудящимся на нем?
– Хочу выразить огромную благодарность коллективу Завода! Наше предприятие за небольшие для отрасти 10 лет выросло до многопрофильного производства с огромным количеством разнообразных марок продукции, мы достойно конкурируем на рынке, обеспечиваем отличный сервис нашим заказчикам. Продукция и предприятие получает множество наград и благодарностей. Мы занимаем первые места по мнению профессиональных потребителей! Конечно, я испытываю только гордость за продукцию и коллектив!
Желаю всем нашим сотрудникам дальнейшей успешной профессиональной деятельности, получать удовольствие от результатов работы, благополучия и достатка, процветания и новых достижений!
