Российская компания «Систэм Электрик» (Systeme Electric) получила официальный статус сервисного партнера Schneider Electric в России и Беларуси. «Систэм Электрик» будет оказывать гарантийное и постгарантийное обслуживание оборудования, произведенного и поставленного Schneider Electric.
«Систэм Электрик» сможет обслуживать оборудование систем бесперебойного питания и охлаждения, устройства распределения и автоматизации электроснабжения, а также оборудование инженерных систем зданий и промышленной автоматизации. Компания также продолжит поставлять запасные части для оборудования Schneider Electric по существующим контрактам сервисного обслуживания. Она будет оказывать полный комплекс услуг на протяжении всего периода эксплуатации оборудования в России и Беларуси — от профилактического техобслуживания и ремонтов до углубленной диагностики.
«Обеспечить непрерывность бизнес-процессов наших клиентов в России и Беларуси — одна из ключевых задач "Систэм Электрик" на сегодня. В нашем сервисном департаменте работает более 80 специалистов различных направлений с многолетним опытом, готовых выехать на любой объект. Мы продолжим оказывать поддержку нашим партнерам и клиентам, основываясь на лучших международных практиках», — прокомментировал генеральный директор «Систэм Электрик» Алексей Кашаев.
Специалисты сервисного и учебного центра «Систэм Электрик» продолжат оказывать гарантийное и постгарантийное обслуживание оборудования Schneider Electric на всех этапах его жизненного цикла. Центр расположен в ОЭЗ «Технополис Москва». Команда будет оказывать следующие услуги:
- монтажные работы: шефмонтаж, монтаж, пусконаладка и полная установка, а также отладка программного обеспечения;
- сервисные планы: контракты на обслуживание, гарантирующие время реакции сервисной службы на аварийные вызовы, наличие запасных частей на складе и техническая поддержка 24/7;
- диагностика: комплексные диагностические услуги ProDiag для обнаружения механического износа и технических проблем оборудования на ранней стадии;
- удаленный мониторинг: отслеживание температуры контактных соединений;
- модернизация: ретрофит любого оборудования, позволяющий оперативно, выгодно и поэтапно заменить устаревшие компоненты оборудования на новые, добавить новые функции и технологии в имеющиеся системы;
- консалтинг: аудит для оценки состояния, безопасности и надежности электроустановок и качества электроэнергии.
Российская производственная компания «Систэм Электрик» (Systeme Electric) образована в результате продажи бизнеса Schneider Electric в РФ и Беларуси локальному руководству.
