Российский финансовый конгломерат, известный всем и каждому под брендом «Сбер», прекратил с апреля 2022 года продажу интеллектуальных устройств для системы «Умный дом». Причина — партнёр из Китая ограничил доступ к облаку с необходимыми для стабильной работы этих устройств ресурсами. При этом также отсутствует возможность подключения нового устройства к соответствующему приложению.
Ранее «Сбер» уже предупреждал пользователей о потенциальных проблемах стабильного взаимодействия интеллектуальных изделий для Smart House с приложениями, а также системами, оснащёнными виртуальным асистентом «Салют».
В настоящий момент smart-устройства сняты с реализации — невозможно приобрести ни лампы, ни электроустановочные изделия, ни светодиодные ленты с интеллектуальными функциями управления. Однако известно, что с пятого мая «умные» LED-ленты вновь стали подключаться к Android-приложениям.
Стоит отметить, что в «Сбере» не называют конкретных сроков решения проблемы. Для тех, кто ждать не хочет или не может, в компании предусмотрена возможность возврата «неактивных» устройств в обмен на компенсацию. Интересно, что сбои при подключении наблюдаются только у новых ламп, лент и розеток. «Старые» стабильно работают, но переподключать их не рекомендуется до тех пор, пока не будут странены проблемы с совместимостью.
Известно, что «Сбер» пользуется платформой Tuya, которая принадлежит китайскому разработчику, и сейчас она успешно блокирует всю технику по уникальному идентификатору, который есть в наличии у каждого «умного» изделия. Представители «Сбера» поясняют, что с их стороны никаких проблем не наблюдается — они возникают только из-за китайской платформы.
Tuya — это компания, которая вместо собственного производства товаров, предлагает и создает интеллектуальные программные решения для широкого ассортимента продуктов известных и не очень производителей.
Tuya Smart — это глобальная IoT-платформа (Internet of Things — интернет вещей) и крупнейшая в мире платформа с искусственным интеллектом для голосового взаимодействия и управления устройствами системы «Умный дом».
Следует также сказать о том, что сейчас в банке работают над собственным инфраструктурным решением от SberDevices, чьи основные мощности будут размещаться в собственном независимом облаке. Кстати, определенная доля партнёрских изделий уже работают в этой среде, а новые интеллектуальные изделия для системы Smart House будут выпускаться с обновлённым ПО, способным стабильно работать с платформами SberDevices.
Фото к новости: vc.ru
